Jak przygotować się do rozmowy rekrutacyjnej?
Rozmowa rekrutacyjna to najważniejszy etap rekrutacji, podczas którego pracodawca może poznać swojego potencjalnego pracownika. Na co zwrócić szczególną uwagę, przygotowując się do rozmowy kwalifikacyjnej? Opisaliśmy to w 10 punktach.
Pierwsze wrażenie podczas rozmowy rekrutacyjnej jest tak samo ważne, jak jej dalszy przebieg. Najlepiej zaplanować to w czym przyjdziemy na rozmowę dzień wcześniej. Ubiór powinien być biznesowy. W przypadku mężczyzn oznacza to co najmniej eleganckie spodnie i koszule, natomiast, w przypadku kobiet, koszulę i klasyczną spódnicę, sukienkę lub kostium. Ważne jest to, żeby ubranie nie było pogniecione, nie miało plam i było dobrane kolorystycznie. To, czego powinniśmy unikać to niezbyt czyste ręce, przetłuszczone włosy, kolorowy, mocny lub rozmazany makijaż, czy niewyczyszczone buty. Niedbały wygląd nie zrobi dobrego wrażenia na osobie prowadzącej rozmowę. Warto zwrócić również uwagę na dodatki takie jak torebka, biżuteria czy zegarek. Ważne, żeby nie wyróżniały się za bardzo
i pasowały kolorystycznie do całości stroju.
Jeśli kandydat spóźni się na rozmowę rekrutacyjną, pracodawca może poczuć się zlekceważony lub odnieść wrażenie, że kandydatowi nie zależy na ofercie pracy. Warto dzień wcześniej sprawdzić dojazd na miejsce spotkania oraz zapoznać się z dodatkowymi informacjami takimi jak piętro na którym znajduję się firma lub najbliższy parking. Dobrze jest dotrzeć na spotkanie około 10 minut przed wyznaczoną godziną, w ten sposób zachowujemy rezerwę czasu oraz dajemy sobie chwilę na oddech i skupienie przed rozpoczęciem rozmowy. Co jeśli spóźnienie jest nieuniknione ponieważ na trasie, którą jedziemy był wypadek lub autobus, którym jedziemy zepsuł się? Koniecznie należy zadzwonić do osoby z którą umawialiśmy się na spotkanie, poinformować o spóźnieniu, przeprosić i podać przybliżony czas dotarcia na miejsce. Jeśli osoba, która umawiała się z nami na spotkanie nie odbiera telefonu watro napisać jej smsa lub maila z powyższymi informacjami.
Przed rozmową warto zapoznać się z informacjami o firmie, dostępnymi w Internecie i zebrać te niezbędne, takie, jak: branża firmy, kapitał, liczba pracowników, wizja, misja, plany rozwoju oraz aktualności. Takie informacje można znaleźć na stronie internetowej firmy, w artykułach i publikacjach oraz na profilach firm na portalach zawodowych, takich jak Linkedin czy Goldenline. Oczywiście nie zawsze wszystkie informacje można znaleźć w Internecie. Wystarczy zapoznać się z informacjami dostępnymi na stronie internetowej pracodawcy. Ważne jest też dokładne przeczytanie ogłoszenia na które wysłaliśmy swoją aplikację, porównanie wymagań z naszymi kompetencjami oraz zapoznanie się
z zakresem obowiązków.
Jeśli podczas rozmowy rekrutacyjnej zadzwoni telefon rozproszy to zarówno osobę, która prowadzi
z Tobą rozmowę jak i Ciebie, ponadto potencjalny pracodawca może to odebrać jako oznakę braku szacunku. Jeśli już jednak taka sytuacja będzie miała miejsce, najlepiej od razu wycisz telefon, bez spoglądania na niego i przeproś rozmówcę. Odebranie telefonu lub tym bardziej odpisanie na smsa będzie nie na miejscu.
Przede wszystkim bądź uprzejmy dla wszystkich w firmie, od ochroniarza czy recepcjonistki, przez ludzi w windzie, aż do osoby prowadzącej z Tobą rozmowę. Często spotykaną praktyką jest pytanie tych osób jakie wywarłeś na nich wrażenie. Podczas samej rozmowy należy kontrolować swoją postawę. Nie warto nadmiernie gestykulować. Źle odbierane jest również garbienie się, opieranie się na łokciach, dotykanie twarzy oraz tzw. "uciekanie wzrokiem". Ważne jest też zachowanie spokojnego tonu głosu, mówienie głośno i wyraźnie. Podczas rozmowy nie powinno się odbiegać od tematu, czy zadanego pytania i „lać wody” - kluczowe są zwięzłe i konkretne wypowiedzi. Jeżeli masz taka możliwość, staraj się swoje odpowiedzi popierać konkretnymi przykładami. Gdy zostaniesz zapytany o wartości liczbowe podaj konkretną liczbę, unikaj odpowiedzi typu „dużo”, ”kilka”.
Podczas rozmowy rekrutacyjnej padają różne pytania. Poniżej przedstawiamy te z którymi można spotkać się najczęściej:
Są rzeczy, które mówione podczas rozmowy rekrutacyjnej mogą sprawić złe wrażenie. Między innymi jest to przedstawianie sowjego obecnego lub byłego pracodawcy wyłącznie w negatywnym świetle, narzekanie na zakres obowiązków, krytykowanie współpracowników, wywyższanie się/podważanie kompetencji względem współpracowników/przełożonego, przeklinanie, wykazywanie roszczeniowej postawy. Jeżeli rekrutacja jest tajna, nie zaczynaj rozmowy od pytania o nazwę pracodawcy - w odpowiednim momencie na pewno rozmówca sam zdradzi Ci tę tajemnicę. Obszar związany z wynagrodzeniem na danym stanowisku lub Twoimi oczekiwaniami finansowymi również powinien zostać w pierwszej kolejności poruszony przez osobę prowadzącą rozmowę.
Zadawanie pytań jest ważne i pokazuję zaangażowanie kandydata w rekrutację. Czas na pytania znajdzie się najczęściej pod koniec rozmowy i dobrze jest go wykorzystać, zadając kilka pytań odnośnie stanowiska lub firmy. Istotne jest to, żeby nie zadawać zbyt wielu pytań i aby pozostawić ich zadanie na koniec rozmowy kwalififkacyjnej. Przerywanie osobie prowadzącej rekrutację za każdym razem gdy pytanie przyjdzie nam do głowy - nie zrobi dobrego wrażenia. Unikaj zadawania pytań, na które powinieneś łatwo znaleść odpowiedź samodzielnie, np. w Internecie. Chodzi o pytania o kapitał organizacji lub portfolio produktów.
Są pytania, których nie powinien zadawać potencjalny pracodawca lub rekruter. Należą do nich pytania między innymi o liczbę dzieci, stan cywilny, plany macierzyńskie/tacierzyńskie, orientację seksualną, czy wyznanie. Jak reagować jeśli pojawi się takie pytanie? Jeśli czujesz, że jedno z tych pytań jest dla Ciebie niekomfortowe nie musisz na nie odpowiadać, pracodawca nie powinien odebrać tego źle. Ważne, żeby nie reagować w sposób nerwowy czy niegrzeczny i z kulturą przekazać, że nie chcesz odpowiadać na to pytanie. Pamiętaj, że takie pytanie może być jedynie formą sprawdzenia Twojej asertywności i tego czy jesteś w stanie grzecznie odmówić.
Stres jest nieodłącznym elementem rozmowy rekrutacyjnej, ale jeśli zastosujesz się do naszych porad i odpowiednio przygotujesz się do rozmowy z pewnością wypadniesz dobrze. Jeśli podczas rozmowy rekrutacyjnej wykażesz zbyt duże zestresowanie, Twój potencjalny pracodawca może uznać, że możesz mieć problem ze stresującymi sytuacjami w życiu zawodowym lub, że nie będziesz wystarczająco dynamiczny w pracy, więc warto nad tym pracować. Każde spotkanie rekrutacyjne potraktuj jako nowe doświadczenie, z pewnością na każdej z rozmów dowiesz się czegoś nowego i spotkasz się z różnymi pytaniami, dzięki którym będziesz mógł lepiej przygotować się do każdej kolejnej. We wszystkich dziedzinach praktyka czyni mistrza, więc rozmowy możesz traktować jako trening. Jeśli jednak podczas rekrutacji stres zbyt bardzo Cię przytłacza, zastanów się co podczas rozmowy mogłoby pójść nie tak. Dobrym sposobem jest również ćwiczenie rozmów - możesz poprosić bliską osobę, żeby pomogła Ci się przygotować prowadząc z Tobą symulację spotkania zadając Ci pytania. Możesz również sam znaleźć przykładowe pytania i układać na nie odpowiedzi na głos.
Powodzenia!
1. Zwróć uwagę na biznesowy strój oraz wygląd
Pierwsze wrażenie podczas rozmowy rekrutacyjnej jest tak samo ważne, jak jej dalszy przebieg. Najlepiej zaplanować to w czym przyjdziemy na rozmowę dzień wcześniej. Ubiór powinien być biznesowy. W przypadku mężczyzn oznacza to co najmniej eleganckie spodnie i koszule, natomiast, w przypadku kobiet, koszulę i klasyczną spódnicę, sukienkę lub kostium. Ważne jest to, żeby ubranie nie było pogniecione, nie miało plam i było dobrane kolorystycznie. To, czego powinniśmy unikać to niezbyt czyste ręce, przetłuszczone włosy, kolorowy, mocny lub rozmazany makijaż, czy niewyczyszczone buty. Niedbały wygląd nie zrobi dobrego wrażenia na osobie prowadzącej rozmowę. Warto zwrócić również uwagę na dodatki takie jak torebka, biżuteria czy zegarek. Ważne, żeby nie wyróżniały się za bardzo
i pasowały kolorystycznie do całości stroju.
2. Nie spóźniaj się
Jeśli kandydat spóźni się na rozmowę rekrutacyjną, pracodawca może poczuć się zlekceważony lub odnieść wrażenie, że kandydatowi nie zależy na ofercie pracy. Warto dzień wcześniej sprawdzić dojazd na miejsce spotkania oraz zapoznać się z dodatkowymi informacjami takimi jak piętro na którym znajduję się firma lub najbliższy parking. Dobrze jest dotrzeć na spotkanie około 10 minut przed wyznaczoną godziną, w ten sposób zachowujemy rezerwę czasu oraz dajemy sobie chwilę na oddech i skupienie przed rozpoczęciem rozmowy. Co jeśli spóźnienie jest nieuniknione ponieważ na trasie, którą jedziemy był wypadek lub autobus, którym jedziemy zepsuł się? Koniecznie należy zadzwonić do osoby z którą umawialiśmy się na spotkanie, poinformować o spóźnieniu, przeprosić i podać przybliżony czas dotarcia na miejsce. Jeśli osoba, która umawiała się z nami na spotkanie nie odbiera telefonu watro napisać jej smsa lub maila z powyższymi informacjami.
3. Zapoznaj się z działalnością firmy oraz profilem stanowiska na które aplikowałeś
Przed rozmową warto zapoznać się z informacjami o firmie, dostępnymi w Internecie i zebrać te niezbędne, takie, jak: branża firmy, kapitał, liczba pracowników, wizja, misja, plany rozwoju oraz aktualności. Takie informacje można znaleźć na stronie internetowej firmy, w artykułach i publikacjach oraz na profilach firm na portalach zawodowych, takich jak Linkedin czy Goldenline. Oczywiście nie zawsze wszystkie informacje można znaleźć w Internecie. Wystarczy zapoznać się z informacjami dostępnymi na stronie internetowej pracodawcy. Ważne jest też dokładne przeczytanie ogłoszenia na które wysłaliśmy swoją aplikację, porównanie wymagań z naszymi kompetencjami oraz zapoznanie się
z zakresem obowiązków.
4. Wycisz telefon
Jeśli podczas rozmowy rekrutacyjnej zadzwoni telefon rozproszy to zarówno osobę, która prowadzi
z Tobą rozmowę jak i Ciebie, ponadto potencjalny pracodawca może to odebrać jako oznakę braku szacunku. Jeśli już jednak taka sytuacja będzie miała miejsce, najlepiej od razu wycisz telefon, bez spoglądania na niego i przeproś rozmówcę. Odebranie telefonu lub tym bardziej odpisanie na smsa będzie nie na miejscu.
5. Zwracaj uwagę na sposób wypowiedzi, gesty oraz postawę
Przede wszystkim bądź uprzejmy dla wszystkich w firmie, od ochroniarza czy recepcjonistki, przez ludzi w windzie, aż do osoby prowadzącej z Tobą rozmowę. Często spotykaną praktyką jest pytanie tych osób jakie wywarłeś na nich wrażenie. Podczas samej rozmowy należy kontrolować swoją postawę. Nie warto nadmiernie gestykulować. Źle odbierane jest również garbienie się, opieranie się na łokciach, dotykanie twarzy oraz tzw. "uciekanie wzrokiem". Ważne jest też zachowanie spokojnego tonu głosu, mówienie głośno i wyraźnie. Podczas rozmowy nie powinno się odbiegać od tematu, czy zadanego pytania i „lać wody” - kluczowe są zwięzłe i konkretne wypowiedzi. Jeżeli masz taka możliwość, staraj się swoje odpowiedzi popierać konkretnymi przykładami. Gdy zostaniesz zapytany o wartości liczbowe podaj konkretną liczbę, unikaj odpowiedzi typu „dużo”, ”kilka”.
6. Pytania, które możesz usłyszeć podczas rozmowy rekrutacyjnej
Podczas rozmowy rekrutacyjnej padają różne pytania. Poniżej przedstawiamy te z którymi można spotkać się najczęściej:
- Dlaczego chce Pan/Pani u nas pracować?
- Jaką wartość dodaną wniesie Pan/Pani do naszej organizacji?
- Dlaczego chce Pan/Pani zmienić pracę?
- Jak wygląda Pana/Pani zakres obowiązków?
- Jak wyglądała Pana/Pani najbardziej stresująca sytuacja zawodowa i jak Pan/Pani sobie z nią poradził/poradziła?
- Na jakim stanowisku widzi się Pan/Pani za pięć lat?
- Dlaczego wybrał/wybrała Pan/Pani te studia?
- Czego oczekuję Pan/Pani od przyszłego pracodawcy?
- Jak wyobraża sobie Pan/Pani pracę na tym stanowisku?
- Co motywuję Pana/Panią do pracy?
- Co uważa Pan/Pani za swój największy sukces zawodowy?
- Jakie zadania były dla Pana/Pani za trudne i jak Pan/Pani sobie z nimi poradził/poradziła?
- Jak opisze Pan/Pani swój styl pracy?
- Jeśli dostanie Pan/Pani tą pracę jaką strategię obierze Pan/Pani w przeciągu najbliższych
- 90 dni?
- Która praca była dla Pana/Pani najbardziej satysfakcjonująca?
7. Czego nie powinieneś mówić na rozmowie rekrutacyjnej
Są rzeczy, które mówione podczas rozmowy rekrutacyjnej mogą sprawić złe wrażenie. Między innymi jest to przedstawianie sowjego obecnego lub byłego pracodawcy wyłącznie w negatywnym świetle, narzekanie na zakres obowiązków, krytykowanie współpracowników, wywyższanie się/podważanie kompetencji względem współpracowników/przełożonego, przeklinanie, wykazywanie roszczeniowej postawy. Jeżeli rekrutacja jest tajna, nie zaczynaj rozmowy od pytania o nazwę pracodawcy - w odpowiednim momencie na pewno rozmówca sam zdradzi Ci tę tajemnicę. Obszar związany z wynagrodzeniem na danym stanowisku lub Twoimi oczekiwaniami finansowymi również powinien zostać w pierwszej kolejności poruszony przez osobę prowadzącą rozmowę.
8. Zadawanie pytań
Zadawanie pytań jest ważne i pokazuję zaangażowanie kandydata w rekrutację. Czas na pytania znajdzie się najczęściej pod koniec rozmowy i dobrze jest go wykorzystać, zadając kilka pytań odnośnie stanowiska lub firmy. Istotne jest to, żeby nie zadawać zbyt wielu pytań i aby pozostawić ich zadanie na koniec rozmowy kwalififkacyjnej. Przerywanie osobie prowadzącej rekrutację za każdym razem gdy pytanie przyjdzie nam do głowy - nie zrobi dobrego wrażenia. Unikaj zadawania pytań, na które powinieneś łatwo znaleść odpowiedź samodzielnie, np. w Internecie. Chodzi o pytania o kapitał organizacji lub portfolio produktów.
9. O co nie powinien pytać potencjalny pracodawca
Są pytania, których nie powinien zadawać potencjalny pracodawca lub rekruter. Należą do nich pytania między innymi o liczbę dzieci, stan cywilny, plany macierzyńskie/tacierzyńskie, orientację seksualną, czy wyznanie. Jak reagować jeśli pojawi się takie pytanie? Jeśli czujesz, że jedno z tych pytań jest dla Ciebie niekomfortowe nie musisz na nie odpowiadać, pracodawca nie powinien odebrać tego źle. Ważne, żeby nie reagować w sposób nerwowy czy niegrzeczny i z kulturą przekazać, że nie chcesz odpowiadać na to pytanie. Pamiętaj, że takie pytanie może być jedynie formą sprawdzenia Twojej asertywności i tego czy jesteś w stanie grzecznie odmówić.
10. Nie stresuj się lub spróbuj tego nie okazywać
Stres jest nieodłącznym elementem rozmowy rekrutacyjnej, ale jeśli zastosujesz się do naszych porad i odpowiednio przygotujesz się do rozmowy z pewnością wypadniesz dobrze. Jeśli podczas rozmowy rekrutacyjnej wykażesz zbyt duże zestresowanie, Twój potencjalny pracodawca może uznać, że możesz mieć problem ze stresującymi sytuacjami w życiu zawodowym lub, że nie będziesz wystarczająco dynamiczny w pracy, więc warto nad tym pracować. Każde spotkanie rekrutacyjne potraktuj jako nowe doświadczenie, z pewnością na każdej z rozmów dowiesz się czegoś nowego i spotkasz się z różnymi pytaniami, dzięki którym będziesz mógł lepiej przygotować się do każdej kolejnej. We wszystkich dziedzinach praktyka czyni mistrza, więc rozmowy możesz traktować jako trening. Jeśli jednak podczas rekrutacji stres zbyt bardzo Cię przytłacza, zastanów się co podczas rozmowy mogłoby pójść nie tak. Dobrym sposobem jest również ćwiczenie rozmów - możesz poprosić bliską osobę, żeby pomogła Ci się przygotować prowadząc z Tobą symulację spotkania zadając Ci pytania. Możesz również sam znaleźć przykładowe pytania i układać na nie odpowiedzi na głos.
Powodzenia!
